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Wir feiern! Unsere Team App ist jetzt berufs- und branchenneutral! «HLth.care Team», die Team App für Kollaboration und Organisation mit Wurzeln im anspruchsvollen Gesundheitswesen. Jetzt für alle Berufe einsetzbar | Gratis für Android und iOS. HLth.care unterstützt per App die sichere und sogar automatisierte (!) Chat-Kommunikation im Team | Dienstetausch | digitale Krankmeldungen mit Ausfallmanagement, Urlaubs-, Dienst- und Freiwünsche, Arbeitszeiterfassung und vieles mehr | zeitsparende, digitale Prozesse ersetzen Zettel, E-Mails und Telefonate | internes Springerpool-Management und optionaler Einbezug von externen Personaldienstleistern – alles in einem System | nachweisliche Zeitersparnis durch die Nutzung: 4,3 Tage/Jahr/User – mindestens! | 100% Cloud-basiert | gebrauchsfertig | sicherer Team Chat | werbefrei | kein Datenverkauf | pflege/medizintauglich | funktioniert weltweit | Bitte-nicht-stören-Funktion | deutsch, englisch, französisch, italienisch, spanisch | Handynummer wird nicht benötigt und kann somit geheim bleiben | funktioniert auch ohne SIM Karte | kein Anzapfen, Nutzen oder geheimes Hochladen persönlicher Handydaten durch die Hintertür | Chatten ohne Überwachung: keine Chat-Lesebestätigung für die Kollegen oder den Chef | einmalig: neue Teammitglieder sehen bestehenden Chatverlauf zu Organisationsfragen | eigener Dienstplan kann datenschutzkonform im gesamten Team geteilt werden | jedes Teammitglied sieht den gesamten Team-Dienstplan ohne Datenschutzprobleme | ergänzt vorhandene PEP/Dienstplanungssysteme mit und ohne Schnittstelle | Teamorganisation im Fokus | intuitiv | benutzerorientiert | digitaler und aktueller Team-Dienstkalender für alle, aktualisiert sich automatisch | schreibt eigene Dienste in eigenen Kalender | teilt eigene Dienste mit Partner*in – automatisch natürlich! | erheblich weniger Aufwand beim Dienstetauschen mit App-Unterstützung | teamindividuelle Freigabeprozesse | digitale Krankmeldungen mit und ohne ärztliches Attest | sehr hohe Bereitschaft aller Teammitglieder zur App Nutzung, da Relevanz für die Selbstorganisation sehr hoch ist | Ausfallmanagement bei ungeplanten Abwesenheiten | Bedarfsmanagement bei Mehrarbeit | Poolmanagement intern und extern | Frei & Dienstwünsche an Teamleitung übermitteln und dazu per App Feedback bekommen | Arbeitszeiterfassung automatisch und manuell: ein Arbeitnehmerrecht laut EUGH in der EU und auch nach Schweizer Arbeitsgesetz | optional: Arbeitszeiten mit GPS Koordinaten | Zeitkorrekturen/digitale Stundenzettel | Betriebsrat Funktionen | optimiert auch die Teamprozesse in Blaulichtorganisationen | flexible Leistungsdokumentation für beliebige Leistungskataloge | sehr leicht statistische Daten erfassen z.B. Anzahl hh:mm für Sitzwache/Monat | Arbeitszeitbuchungen – auch ohne die App zu öffnen | durchgearbeitete Pausen reporten | für Führungspersonen: Team Management Portal, SSL-verschlüsselt und weltweit im Web erreichbar per Desktop PC, Laptop und Smart-Device | optionale Prämien fürs Einspringen | Plug & Play! Infoscreen mit Dienstkalender für die Dienstzimmer-Wand | Freelancer Modus | Institutionen-übergreifend einsetzbar | persönliche Fähigkeiten im Profil als Leistungsausweis dokumentieren und automatisch in die 5 App Sprachen DE EN FR IT ES übersetzen lassen z.B. Fähigkeit => Drainagen kürzen = shorten drainages = Raccourcir les drainages = Accorciare i drenaggi = Acortar los drenajes | Skill/Grades Schnittstelle | (D) Personaluntergrenzen Schnittstelle | HL7 FHIR | PEP Schnittstelle zu Dienstplanungssystemen | viele der genannten Funktionen sind optional ein/ausschaltbar | umfassende Datenschutzeinstellungen | DSGVO-konform: User müssen pro Funktion zustimmen | zeigt private Termine in der App mit eigenem Dienstplan an | lädt keine Privattermine und keine Adressbücher runter | für User immer kostenfrei/gratis/4free | keine Werbung, kein Datenverkauf, keine sonstige App-fremde Datennutzung | Backend-Server in der EU in Frankfurt a.M./Deutschland | Freemium App: viele Funktionen auch ohne Arbeitgeber Anbindung für komplette Teams nutzbar | Topfunktionen für die Kooperation von Arbeitnehmer und Arbeitgeber: ab 15.-€/User/Jahr | KEIN Aufwand für die IT-Abteilung | von Gesundheitsexperten für Gesundheitsexperten mit Medizininformatikern entwickelt, weil wir aktiv entlasten wollten und wollen | jetzt *gratis* downloaden für Android und iOS | jetzt kostenlosen Account erstellen: HIER klicken/tippen und los geht’s!

  • Was gibt’s Neues? Hier stellen wir Dir neue Funktionen vor.
  • Du hast Fragen zur HLth.care App? In den Tutorials unten findest Du die Antworten.
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  • Keine Frage bleibt offen. Wenn doch, frage steve@hlth.care oder fordere Unterstützung an. Unser Customer Success Management Team kommt gerne auch zu Dir ins Haus und setzt ein komplettes HLth.care Projekt mit Dir und den weiteren Experten vor Ort um, damit Ihr noch schneller von allen Funktionen profitieren könnt.

Technik (8)

Hosting

Die Daten werden sicher und hochverfügbar im AWS-Rechenzentrum in Frankfurt am Main, Deutschland, EU verarbeitet. Wir benötigen die dort bereitstehende, vielen Fachleuten vielleicht etwas überdimensioniert scheinende Rechenleistung und die Webservices von dort, um beispielsweise einen flüssigen Teamchat in Echtzeit anbieten zu können. Wir arbeiten mit mehreren Servern. So haben wir beispielsweise die Benutzerkennung vom Namensserver getrennt. Die Chatmitglieder bleiben somit  anonym. Anders ausgedrückt: Technisch sicherer geht’s derzeit nicht.

Hier ein Auszug aus der beeindruckenden Kundenliste der AWS Rechenzentren:

Adobe, Airbnb, AEG, BMW, Bundespolizei der Bundesrepublik Deutschland, Canon, Citrix, Dow Jones, European Space Agency, Financial Times, General Electric, Harvard Medical School, HLth.care, Hitachi, HTC, iZettle, Johnson & Johnson, Kellogg’s, Lamborghini, McDonalds, NASA, NASDAQ OMX, Netflix, NHS mit 40 Mio. Patientenakten, Novartis, Pfizer, Philips, Pinterest, Quantas, Sage, Samsung, SAP, Siemens, Slack, Sony, SoundCloud, Spotify, Ubisoft, UK Ministry of Justice, Vodafone, WeTransfer, Yelp

 

Category: Technik

HLth.care ist eine vollständig Web- und App-basierte Lösung. Zur Anmeldung benötigen Benutzer ein E-Mail Konto. Die Mitarbeiter App läuft auf allen Smartphones mit Android Betriebssystem oder iOS von Apple. Um Störungen zu vermeiden, empfehlen wir stets die aktuellste Version des jeweiligen Betriebssystems zu installieren. HLth.care ist eine sogenannte «Collaboration-App», das heisst, dass Teamkommunikation und Zusammenarbeit im Vordergrund stehen. Zum Abgleich aller Daten mit den anderen Teammitgliedern wird darum ein Internetzugang benötigt (WLAN oder GSM).

Eine Anbindung an Prozesse des Arbeitgebers ist möglich, aber nicht Voraussetzung. Für die Übermittlung von Krankmeldungen bzw. Meldung von ungeplanten Abwesenheiten sowie das zugehörige Ausfallmanagementn, Frei- und Dienstwünschen, die Freigabe von Tauschwünschen durch Vorgesetze oder einen Betriebsrat usw. wird auf Arbeitgeberseite ein Computer mit Internetanschluss und Browser benötigt. Mitarbeiter können ausschliesslich mit ihrem Smartphone arbeiten.

HLth.care User können ihren Dienstplan mit anderen Menschen, zum Beipsiel Partnern, Freunden und Familienmitgliedern teilen. Hierfür benötigen diese eines der gängigen Kalenderprogramme mit der Möglichkeit, ICAL Feeds zu abonnieren.

Category: Technik

Grundsätzlich kann jedes vorhandene System nach dem HLth.care API Konzept angebunden werden. Es wird am Ende dieser Seite grafisch skizziert.

Werden Schnittstellen benötigt?

Personal-Apps haben es in Zeiten der Schweizerischen Datenschutzgesetzgebung oder europäischen DSGVO schwer. Der Datenschutz bezieht sich natürlich nicht nur auf Kunden- oder Patientendaten, sondern auch auf Personaldaten. Das führt beispielsweise dazu, dass Arbeitgeber keine Teamdienstpläne mehr herausgeben dürfen, sondern nur noch die Pläne Einzelner – und die dann nur an die Betreffenden.

Weil das im Alltag für Teams im Gesundheitswesen sehr hinderlich ist, basiert das Datenschutzkonzept der HLth.care Personal App darauf, dass User ihrerseits ihre Daten, zum Beispiel Dienste-Daten, mit den Teamkollegen teilen oder eben auch nicht teilen. Wenn sie eigene Daten im Team freigeben, ist der Datenschutz bezüglich der Kommunikation dieser persönlichen Daten an Dritte eingehalten.

Soll getauscht werden oder müssen Dienste umorganisiert werden, wären entweder persönliche Absprachen, Telefonrundrufe oder andere aufwändige Verfahren notwendig. Das ist zum Beispiel bei Krankheitsausfällen der Fall. Die HLth.care App unterstützt die Mitarbeitenden hier und sorgt für eine erhebliche Arbeitsentlastung, die pro Jahr auf knapp vier Tage pro Mitarbeiter zu beziffern ist!

Schnittstellen zu beliebigen Bestandssystemen

Einige Arbeitgeber wünschen sich, dass die Daten, die in der App auf diese Weise entstehen, in der Klinik weiterverwendet werden können – beispielsweise in der Lohnbuchhaltung, im Personaladministrations- oder Personaleinsatzplanungssystem. Die datenschutzrechtliche Voraussetzung hier für ist, dass jeder Mitarbeiter dieser Datenverarbeitung in der HLth.care App zustimmt.

Die notwendigen technischen Voraussetzungen werden auf Kundenwunsch durch eine API-Exportschnittstelle aus dem HLth.care System geschaffen, die einen geschützten Bereich des Kliniknetzwerks mit Daten beliefert. Von dort werden sie an einen Integrationsserver, die sogenannte PMC Plattform von SPARE, geliefert. Hier werden die Daten aufbereitet und an die klinischen Zielsysteme gesendet.

Wie schon gesagt ist die App auch ohne diese Schnittstellen voll funktionsfähig und der manuelle Datentransfer auch durch organisatorische Massnahmen darstellbar. Die Aufwandsreduktion bleibt auch ohne Schnittstelle auf annähernd gleichem Niveau. Wenn Sie für ihr Haus die Nutzung der HLth.care Personal App mit oder ohne API Schnittstelle in Erwägung ziehen, sprechen Sie uns bitte einfach an.

 

Category: Technik

In der Medizininformatik ist es üblich, sich mittels Referenzen über Erfahrungen mit IT-Systemen auszutauschen. Insbesondere Krankenhäuser fragen uns darum regelmässig nach anderen Häusern, die HLth.care einsetzen und bei denen sie sich über die Nutzung austauschen können.

App & Web Welt

HLth.care steht als App jedem Team, das im Gesundheitswesen arbeitet, zur Nutzung zur Verfügung. Hierfür ist kein Kontakt mit uns als Hersteller notwendig. Lädt ein Team seinen Arbeitgeber ein, mit dem Team über HLth.care zu kommunizieren, indem die entsprechenden Arbeitgeber-Rollen in der App vergeben werden, kann der Arbeitgeber seinerseits das System ohne Kontakt zu uns einrichten.

Datensicherheit

Wir achten auf hohe Datensicherheit und das beinhaltet, dass wir Nutzerdaten nicht managen, nicht auswerten und auch nicht für Werbezwecke einsetzen oder gar verkaufen. Das bedeutet auch, dass wir die Nutzer von HLth.care tatsächlich nicht kennen und darum auch keine Referenzen benennen können. Rein technisch gesehen können unsere Systemadministratoren zur Systemwartung und Pflege der Datenbanken auf gewisse Nutzerdaten (nicht aber auf Passwörter) zugreifen. Das geschieht jedoch nur auf Ebene der Administratoren und nicht um den Verkauf anzukurbeln.

Projekte

Hingegen unterstützen wir Organisationen gerne bei der Umsetzung von HLth.care Pojekten oder setzen gemeinsam mit Kunden innovative Ideen um. Und diese Kliniken, Heime, Pflegedienste, Medizinische Versorgungszentren usw. kennen wir dann natürlich auch.

Referenzen

Wir planen, eine Funktion einzurichten, mit der sich jeder User als Einzelnutzer oder als Organisation als Referenz für Berufskolleg*innen zur Verfügung stellen kann und die Kontaktdaten in geeigneter Form zu bereitszustellen.

 

Categories: Sicherheit, Technik

So funktioniert die Entwicklung und die Auslieferung neuer Versionen an dein Smartphone

  1. HLth.care wird nicht auf dem Produktivsystem, sondern auf einem separaten Entwicklungssystem entwickelt
  2. Nach der Entwicklung werden neue Versionen zu einem Softwarepaket geschnürt und auf einem Testsystem umfangreich getestet. Das betrifft alle Komponenten: Backend, Webfrontend, Schnittstellen und App
  3. Nach der Freigabe der Testversion durch die Qualitätssicherung, wird die Software im Produktivsystem aufgeschaltet. Hierbei gibt es für gewöhnlich KEINE Systemunterbrüche
  4. Gleichzeitig werden die neuen App Versionen im Apple App Store und bei Google Play eingereicht, das heißt auch, dort zur Prüfung vorgelegt
  5. Nach der erfolgreichen Prüfung durch Apple und Google sind die neuen App Versionen im Apple App Store und bei Google Play verfügbar (Bei Apple ca. 1,5 Tage nach Einreichung, Google nach ca. ½ Tag)
  6. Wir empfehlen unseren Usern, neue App-Versionen über die entsprechenden Funktionen von iOS und Android, sowie auch Betriebssystem-Updates automatisch durch das Smartphone installieren zu lassen

 

Für HLth.care auf deinem Gerät automatische Aktualisierung festlegen

Die Einstellungen müssen nicht in der App, sondern im Betriebssystem des Smartphones vorgenommen werden.

ANDROID

  • Öffne die Google Play Store App
  • Tippe auf das Menüsymbol «Meine Apps und Spiele»
  • Wählen «HLth.care» aus
  • Tippe auf das Symbol «Mehr»
  • Tippe auf das Kästchen neben «Autom.»

..

iOS

  • Tippe auf «Einstellungen»,  «[Dein Name]»,  «iTunes & App Store»
  • Aktiviere HLth.care
Category: Technik

Die deutsche Pflegepersonal-Untergrenzen Verordnung verlangt Skill/Grade-bezogene Daten der eingesetzten Mitarbeiterinnen pro Dienst und Station. Diese statistischen Daten, das heisst anonymisierte Daten, können von HLth.care per Schnittstelle bereitgestellt werden.

Patient-Nursing Ratio

In Verbindung mit Pflegerischen Partnersystemen können noch Informationen aus der Pflegeplanung einfliessen und somit eine Pflegepersonalzeit (PPZ = verfügbare Ressourcen pro Tag in Minuten) dem Pflegepersonal-Aufwand einer Station gegenübergestellt werden. Damit lässt sich schnell eine Unter- oder Überdeckung mit Personalressourcen in Bezug auf die anstehenden pflegerischen Tätigkeiten in Echtzeit oder für zukünftige Zeiträume darstellen.

Details

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Was HLth.care über die Schnittstelle liefert ist, welche Qualifikationen wann anwesend waren. Die Daten werden selbstverständlich anonymisiert. Leichter geht’s nicht.

Wer dieselben Daten zum Zwecke des Pflegecontrolllings und Qualitätsmanagements auch ausserhalb Deutschlands nutzen möchte, ist herzlich Willkommen darüber mit Steve’s Nursing Success Team zu sprechen.

 

Ja, das kannst Du! Deine Identität wird bei HLth.care nicht an Deine Telefonnummer gebunden – Dein Benutzername ist Deine E-Mail Adresse. Darum kann HLth.care auch auf Geräten ohne SIM-Karte uneingeschränkt genutzt werden.

 

Category: Technik

HLth.care ist ein webbasiertes Team Management System mit kostenloser App für Fachleute im Gesundheitswesen. Der primäre Nutzen entsteht durch die HLth.care Team App. Dabei ist der Clou, dass die Mitarbeiter diese App ihrerseits kostenlos und DSGVO-konform auf ihre privaten Smartphones laden können und der Arbeitgeber zunächst (ähnlich wie bei dem vielfach genutzten WhatsApp) gar nicht beteiligt ist.

Um sich bei der HLth.care App anmelden zu können, wird lediglich eine verifizierte E-Mail Adresse und der Name benötigt. Die Angabe weiterer Daten wie der Handynummer ist möglich, aber freiwillig! HLth.care lädt keine vorhandenen Daten vom Smartphone auf den HLth.care Server, auch und insbesondere stiehlt HLth.care NICHT die gesamten Adressbücher seiner User!

Um die App sicher und werbefrei halten zu können und um eine Alternative zur Nutzung der datenschutzrechtlich höchst problematischen Gratis-Messenger zu fördern, unterstützen Arbeitgeber ihre Mitarbeiter bei der Nutzung von HLth.care. Hierzu kann der Arbeitgeber HLthCoins erwerben, die vom App-Anbieter monatlich von seinem Coin Konto abgebucht werden. Der App-Anbieter bucht die Coins dann auf die Konten der User, die damit wiederum die App Services bezahlen. Ab 1,25 €/1.45 CHF im Monat gewinnen alle dafür eine datenschutzkonforme Kommunikation in den Teams. Daneben gibt es vielfältige Funktionen, die typischerweise Pflegezeit und Freizeit kosten und mit HLth.care effizienter, mobiler, schlicht weniger aufwändig werden.

Hat das Team den Nutzen der App für sich erkannt, kann es diesen steigern, in dem der Arbeitgeber vom Team selber einbezogen wird. Die Datenhoheit bleibt beim Team, das festlegt, welche Interaktionen mit dem Arbeitgeber freigeschaltet werden. Gerne unterstützen wir diesen Prozess auch mit unserer vor Ort Hilfe. Voreingestellter Administrator ist immer der/die Mitarbeiterin*in, die das Team öffnet hat. Nur sie muss einen gewissen Aufwand betreiben. alles für die individielle Nutzung einzustellen, z.B. einmalig die Dienstarten und Zeiten des Teams zu erfassen. Danach haben es alle ganz leicht, z.B. in Sekunden den eigenen Dienstkalender für einen ganzen Monat zu erfassen. Es können beliebig viele Teammitglieder zu Administratoren und auch für die weiteren Teamrollen benannt werden.

Es kommen weitere Funktionen und das Management Portal hinzu, wenn der Arbeitgeber vom Team einbezogen wird. Im Endausbau führt die Nutzung pro Teammitglied und Jahr zu 4,3 Tagen weniger organisatorischem Aufwand, insbesondere im Wünsche-, Tausch- und Ausfallmanagement.

Arbeitgeber im Gesundheitswesen benötigen keinerlei IT Installationen für die von organisatorischem Aufwand entlastenden Services. Vorhandene Computer mit Internetanschluss reichen aus. Eine ganz besondere Funktion ist, Mitarbeitenden seitens des Arbeitgebers individuelle HLthCoin Prämien z.B. für aussergewöhnliche Arbeitseinsätze (Einspringen) oder die Nutzung des eigenen Smartphones (BYOD) und des persönliches Datenvolumens zukommen zu lassen.


Weitere Infos und kostenloser Download

Category: Technik

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