FAQ

Was gibt’s Neues? Hier stellen wir Dir neue Funktionen vor. Du hast Fragen zur HLth.care App? In den FAQs unten findest Du die Antworten. Keine Frage bleibt offen. Wenn doch, frage steve@hlth.care oder fordere Unterstützung an. Unser Nursing Success Management Team kommt gerne auch zu Dir ins Haus und setzt ein komplettes HLth.care Projekt mit Dir und den weiteren Experten vor Ort um, damit Ihr noch schneller von allen Funktionen profitieren könnt.

Dienste Tauschen (1)

Wenn Du als Team- oder Abteilungsleitung, Planungsverantwortliche, Wohnbereichsleitung oder PDL die Diensttausche Deines Teams freigeben möchtest, kannst Du hierfür folgende Einstellungen machen.

Einstellungen, um Tauschwünsche des Teams freigeben zu können

  • Verwende als Team Administrator im Menü “Team” oben rechts in der Ecke das Untermenü und wähle dort “Deine Teammitglieder”.
  • Wische bei der gewünschten Person oder den gewünschten Personen über die Teamrolle (Admin, Mitglied, Organisator, Admin+Organisator) und tippe auf das Drei-Punkte-Icon.
  • Jetzt kannst Du die Rolle “Organisator” oder die Doppelrolle “Admin+Organisator” an diejenigen Teammitglieder vergeben, die Tauschfreigaben machen können sollen.
  • Navigiere nun zu den “Team Einstellungen” in demselben Untermenü “Team” oben rechts in der Ecke und aktiviere den Schalter “Tausch-Freigabe durch Organisator.
  • Alle Teammitglieder, die Du zu Organisatoren ernannt hast, können nun Diensttausche im Team freigeben.
  • Voraussetzung dafür, dass ein oder mehrere Organisatoren die Freigabe erteilen könen, ist eine einmalige Vereinbarung Deines Betriebs mit HLth.care. Wende Dich hierzu an steve@hlth.care.
  • Für diese tolle Freigabefunktion zahlt Dein Arbeitgeber nur 1,0 Healthcoin pro Monat (derzeit 0,25 € bzw. 0.29 CHF) und Ihr spart jede Menge Zeit.
Die Rolle “Organisator” wird an diejenigen Teammitglieder vergeben, die Tauschfreigaben machen können sollen.

 

 

Tauschfreigabe als Team Organisator oder Personalvertreter

Als Team Organisator oder Personalvertreter bekommst Du von HLth.care einen speziellen Webzugang für Deinen Arbeitsplatz. In dem kannst Du bequem und übersichtlich alle Anfragen bearbeiten.

 

 

Management Portal (1)


Du kannst mit deiner HLth.care App Nachrichten an deinen Arbeitgeber übermitteln und Informationen oder sogar Prämien fürs Einspringen von diesem erhalten. Voraussetzung dafür ist,

  1. dass der Teamadministrator in den Team Einstellungen der App den Arbeitgeber hinterlegt und sich das Team hierdurch mit der Verbindung zum Arbeitgeber einverstanden erklärt und
  2. der Arbeitgeber seinerseits einen Ansprechpartner benennt.

 

Was dahintersteckt

Die meisten Arbeitgeber-Funktionen werden nicht in der App selber, sondern in einem Management-Portal angeboten. So erhält beispielsweise der Personalchef in einem speziell gesicherten Bereich in diesem Internetportal die Krankmeldungen zugestellt, die du über die App übermittelt hast. Deine Vorgesetzten oder Team Organisatoren erhalten auf diesem Wege deine Frei- und Dienstwünsche und können diese auch direkt beantworten usw.

Zusammengefasst

Damit du mit deinem Team auch die HLth.care Funktionen für die Arbeitgeber/Mitarbeiter Kommunikation testen kannst, benötigen wir eine zusätzliche Vereinbarung mit Deinem Arbeitgeber. Bitte nenne uns einfach den Namen und die Kontaktdaten. Ansprechpartner sind üblicherweise Geschäftsführer, Pflegedirektoren, Personalchefs, IT-Leiter oder weitere zeichnungsberechtigte Führungspersonen.

Schreibe einfach an steve@hlth.care.

Wenn in der App Funktionen genutzt werden, die den Arbeitgeber einbeziehen, wirst du darauf aufmerksam gemacht. HLth.care leitet dich in dem Fall zu einer Maske, in der die Kontaktdaten eines Ansprechpartners hinterlegt werden können. Unser Customer Success Team nimmt dann Kontakt mit dem Ansprechpartner des Arbeitgebers auf.

1) Arbeitgeber hinterlegen

2) Ansprechpartner melden

Schreibe an steve@hlth.care oder fülle das Formular aus, wenn HLth.care , dich darauf aufmerksam macht, dass noch kein Ansprechpartner des Arbeitgebers hinterlegt ist.

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Teameinstellungen (1)

Wenn Du als Team- oder Abteilungsleitung, Planungsverantwortliche, Wohnbereichsleitung oder PDL die Diensttausche Deines Teams freigeben möchtest, kannst Du hierfür folgende Einstellungen machen.

Einstellungen, um Tauschwünsche des Teams freigeben zu können

  • Verwende als Team Administrator im Menü “Team” oben rechts in der Ecke das Untermenü und wähle dort “Deine Teammitglieder”.
  • Wische bei der gewünschten Person oder den gewünschten Personen über die Teamrolle (Admin, Mitglied, Organisator, Admin+Organisator) und tippe auf das Drei-Punkte-Icon.
  • Jetzt kannst Du die Rolle “Organisator” oder die Doppelrolle “Admin+Organisator” an diejenigen Teammitglieder vergeben, die Tauschfreigaben machen können sollen.
  • Navigiere nun zu den “Team Einstellungen” in demselben Untermenü “Team” oben rechts in der Ecke und aktiviere den Schalter “Tausch-Freigabe durch Organisator.
  • Alle Teammitglieder, die Du zu Organisatoren ernannt hast, können nun Diensttausche im Team freigeben.
  • Voraussetzung dafür, dass ein oder mehrere Organisatoren die Freigabe erteilen könen, ist eine einmalige Vereinbarung Deines Betriebs mit HLth.care. Wende Dich hierzu an steve@hlth.care.
  • Für diese tolle Freigabefunktion zahlt Dein Arbeitgeber nur 1,0 Healthcoin pro Monat (derzeit 0,25 € bzw. 0.29 CHF) und Ihr spart jede Menge Zeit.
Die Rolle “Organisator” wird an diejenigen Teammitglieder vergeben, die Tauschfreigaben machen können sollen.

 

 

Tauschfreigabe als Team Organisator oder Personalvertreter

Als Team Organisator oder Personalvertreter bekommst Du von HLth.care einen speziellen Webzugang für Deinen Arbeitsplatz. In dem kannst Du bequem und übersichtlich alle Anfragen bearbeiten.

 

 

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