FAQ

Leichter zusammenarbeiten

Arbeitszeiterfassung (1)

Statistiken und Leistungen

Du kannst in HLth.care sehr einfach eine Statistik- und Leistungsdokumentation einrichten und als Premiumfunktion ohne zusätzliche Kosten nutzen.

Einrichten

Wähle im Management-Portal den Menüpunkt „Einstellungen“. Schalte die „Zeiterfassung“ ein und wähle eine passende Option. Wenn du deinem Team keine explizite Zeiterfassung anbieten möchtest, wähle nur „Zeitkorrekturen ein“. Erfasse danach die Leistungen, die von deinen Teammitgliedern dokumentierbar sein sollen.

Leistungen

Nachdem du als als Orga-Admin beliebige statistische- oder Leistungskategorien angelegt hast, können die Teammitglieder ihrerseits diese Positionen mit Stunden- und Minutenwerten in der App erfassen. Die erfassten Werte werden dem Organisator im Management Portal zur Freigabe vorgelegt, bevor sie über eine FHIR Schnittstelle an ein kundenspezifisches Ziel-System gesendet werden können. Es kann aber auch ohne Schnittstelle gearbeitet werden. Je nachdem, wie der Prozess ist. Als User kannst jeden Tag, an dem du einen Dienst eingetragen hast, Leistungen buchen, bis die 24 Stunden des Tages voll sind. Du wirst aber hoffentlich normalerweise weniger arbeiten müssen! Die Summe der leistungsdokumentierten Zeit wird dir angezeigt. So hast du eine optimale Übersicht.

Statistiken

Zur Argumentation mit Vorgesetzten oder für die zukünftige Planung des Personaleinsatzes benötigst Du vielleicht statistische Daten. Angenommen, Ihr müsst wissen, wie viel Zeit für Sitzwachen aufgewendet wird. Dann einfach „Sitzwache“ als Position in Eurer Team App hinterlegen und alle Teammitglieder können darauf statistische Zeitwerte buchen.  

Technik (1)

Grundsätzlich kann jedes vorhandene System nach dem HLth.care API Konzept angebunden werden. Es wird am Ende dieser Seite grafisch skizziert.

Werden Schnittstellen benötigt?

Personal-Apps haben es in Zeiten der Schweizerischen Datenschutzgesetzgebung oder europäischen DSGVO schwer. Der Datenschutz bezieht sich natürlich nicht nur auf Kunden- oder Patientendaten, sondern auch auf Personaldaten. Das führt beispielsweise dazu, dass Arbeitgeber keine Teamdienstpläne mehr herausgeben dürfen, sondern nur noch die Pläne Einzelner – und die dann nur an die Betreffenden. Weil das im Alltag für Teams im Gesundheitswesen sehr hinderlich ist, basiert das Datenschutzkonzept der HLth.care Personal App darauf, dass User ihrerseits ihre Daten, zum Beispiel Dienste-Daten, mit den Teamkollegen teilen oder eben auch nicht teilen. Wenn sie eigene Daten im Team freigeben, ist der Datenschutz bezüglich der Kommunikation dieser persönlichen Daten an Dritte eingehalten. Soll getauscht werden oder müssen Dienste umorganisiert werden, wären entweder persönliche Absprachen, Telefonrundrufe oder andere aufwändige Verfahren notwendig. Das ist zum Beispiel bei Krankheitsausfällen der Fall. Die HLth.care App unterstützt die Mitarbeitenden hier und sorgt für eine erhebliche Arbeitsentlastung, die pro Jahr auf knapp vier Tage pro Mitarbeiter zu beziffern ist!

Schnittstellen zu beliebigen Bestandssystemen

Einige Arbeitgeber wünschen sich, dass die Daten, die in der App auf diese Weise entstehen, in der Klinik weiterverwendet werden können – beispielsweise in der Lohnbuchhaltung, im Personaladministrations- oder Personaleinsatzplanungssystem. Die datenschutzrechtliche Voraussetzung hier für ist, dass jeder Mitarbeiter dieser Datenverarbeitung in der HLth.care App zustimmt. Die notwendigen technischen Voraussetzungen werden auf Kundenwunsch durch eine API-Exportschnittstelle aus dem HLth.care System geschaffen, die einen geschützten Bereich des Kliniknetzwerks mit Daten beliefert. Von dort werden sie an einen Integrationsserver, die sogenannte PMC Plattform von SPARE, geliefert. Hier werden die Daten aufbereitet und an die klinischen Zielsysteme gesendet. Wie schon gesagt ist die App auch ohne diese Schnittstellen voll funktionsfähig und der manuelle Datentransfer auch durch organisatorische Massnahmen darstellbar. Die Aufwandsreduktion bleibt auch ohne Schnittstelle auf annähernd gleichem Niveau. Wenn Sie für ihr Haus die Nutzung der HLth.care Personal App mit oder ohne API Schnittstelle in Erwägung ziehen, sprechen Sie uns bitte einfach an.  
Category: Technik

Load More