Störungen

Leichter zusammenarbeiten

Wir arbeiten derzeit an folgenden Fehlern

Alles läuft wie es soll


Hinweis:
Einige Android User berichten, dass sie in der App Push- oder Chatmitteilungen oft viel zu spät bekommen. Das kann am ”App-Energiesparmodus” liegen. Öffnet die Android-Einstellungen, scrollt zu System und wählt darin Akku. Tippt bei App-Energiesparmodus auf Details. Ihr findet hier eine Liste der Apps, für welche die Energiespareinstellungen aktiv sind. Wenn HLth.care Team dabei ist: Energiesparen abschalten. Das Energiesparen verursacht, dass die App nicht im Hintergrund laufen und also auch keine Nachrichten empfangen kann.


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Fehlerklassifikationen

♦ Alles läuft wie es soll ♦♦ Mangel – wird mit dem nächsten Update behoben ♦♦♦ Fehler mit leichten Funktionseinbussen – wird mit einem Zwischenrelease behoben ♦♦♦♦ Fehler mit teilweise betriebskritischen Funktionseinbussen – wird unverzüglich bearbeitet ♦♦♦♦♦ Betriebskritischer Zustand – wird unverzüglich mit allen verfügbaren Kräften bearbeitet